الشروط والأحكام
الشروط والأحكام – متجر Haannii
1. التعريف
مرحبًا بكم في متجر Haannii. باستخدامك للموقع أو إتمام الطلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
2. أهلية الاستخدام
- يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا أو أكثر.
- يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند الطلب.
3. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع للتوفر والموافقة.
- نحتفظ بحق إلغاء أو رفض أي طلب في حال:
- وجود خطأ في السعر
- عدم توفر المنتج
- يتم الدفع عبر الوسائل المعتمدة في المتجر (مثل: مدى، فيزا، ماستر كارد، تمارا/تابي إن وجدت).
4. الأسعار والضريبة
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) حسب أنظمة المملكة العربية السعودية.
- يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
5. الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز وشحن الطلب خلال المدة الموضحة في صفحة الشحن.
- تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج عن إرادته.
6. الاسترجاع والاستبدال
- يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال (7 أيام) من استلام الطلب.
- يشترط:
- أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم
- وجود التغليف الأصلي
- لا تشمل سياسة الاسترجاع المنتجات المخفضة أو المستخدمة (حسب سياسة المتجر)